База отдыха Ергаки

Гостевая книга

Текст отзыва *
Имя *
Телефон или электронная почта
 
 
Был в Корчме и увидел Шеф-повора Алексея который работал наАлтаи в 2015 году очень вкусно готовит был приятно удевлен увидеть его у вас на базе.
Дмитрий 03.12.2016
Дмитрий, стараемся привлекать лучшие кадры))
Администратор
Здравствуйте, отдыхал у Вас много раз, на открытие сезона был в этом году третий раз. После лета всегда едешь с предвкушением покатушек, но в этом году мне просто ужасно всё не понравилось. Приехали мы с женой в 10 30, сразу пошли в прокат и за ски пасом, у меня борд, жена катается с прошлого года еще не приобрели решили взять в прокате, бордов уже не было за ски пасом стояли в очереди минут 40, всё потому что ски пас теперь оформляется на каждого человека персонально и стоит 100р., хорошо, я взял дневной ски пас потому что прикинул подъемник будет работать ещё 6 часов, прокачусь раз 10 точно(бывало успевал 15-18), жену планировали поднимать на снегоходе, на бугеле ей пока сложно. Повезло борд как раз девушка сдала, мы взяли борд и с этого момента начинается самое интересное.... Стойка на борде не та, прошу парня который его дал поменять стойку, он говорит могу дать отвертку сам поменяешь, я про себя думаю А ты здесь что делаешь? девушкам не даешь скучать?!? ок, поменял. Борд был кстате сказать очень стрёмный. Встали мы в очередь я на бугель, жена на снегоход. К 1му подъему я подошел мин через 30, поднялся спустился, жена ждёт снегоход, 30 минут в очереди 2ой раз спускаюсь, не поверите жена ждет снегоход, еще 30 минут поднимаюсь спускаюсь, жена уже задубев окончательно и не дождавшись снегохода пошла кататься пешком...Пошли пообедали, время 3ий час. Потом снегоход вроде начал шевелиться и жена успела до конца дня прокатится 2 раза, я ещё 3 раза. По факту я стоял в очереди за абонементом 40мин., и на 6 подъемов ещё 3часа, жена простояла больше меня, и с ней ещё стояло много людей кто не может подниматься на бугеле. Я понимаю, что Ергаки пользуются популярностью и народ едет, может быть вам стоит уже 2ю дорогу поставить или кресельный подъемник. Зашли попить чаю в чайнике в Корчме кончилась вода, набралось пол кружки слегка теплой воды, съев недопеченный круасан с брусникой за 150р. не стали ждать чайник, сели поехали домой. Подведу итог моего отзыва, хорошая база, но нет как раньше уюта и гостеприимства, только если приедешь большой компанией будет весело. При покупке подъемов неплохо было бы информировать о загруженности трассы. Проход к бугелю сделать коридором в 2 ряда, потому что встаешь в очередь в 2 ряда, тут же скатываются "люди"и встают либо рядом либо перед тобой, к концу дня очередь на подъемник стояла в 10 рядов. В этот раз мы приезжали без начевки просто покататься, но не накатались вообще. Мы с женой всегда живем с позитивом, жена говорит хоть воздухом свежим надышались, за целый день в очереди. Будем ждать открытия гладенькой, к Вам в ближайшее время точно не поедем. п.с. погода была +.
Витя 06.11.2016
Виктор, жаль, что большие очереди и все, что с ними связано, отбили желание ездить к нам на базу отдыха((.
Приглашаем Вас, в качестве второго шанса, после того, как откроется Гладенькая, посетить базу и обкатать отличные трассы в другие выходные, когда Гостей будет меньше (их точно будет меньше начиная с ближайших выходных т.к. должны заработать подъемники на других базах. 4-6 ноября работал только наш и к нашим Гостям присоединились Гости с других баз).
Администратор
Доброго времени суток! Побывал на открытии сезона 4 ноября. Основное впечатление: рекламы много, а вот подготовка увы... Теперь по пунктам. Приехали ближе к обеду и сразу попали в дикую очередь на получение пропуска через турникет. Не знаю, как на самом деле, но в очереди поговаривали, что именно сегодня решили вводить какие то именные карты. Записывали имя и фамилию на карте. Честно говоря, так и не понял зачем. Ну да ладно, администрации видней. Потом по очереди прокатился слух, что аналогичные пропуска выдают и в здании администрации. Почему эту информацию не разместили на каком нибудь объявлении на в ходе? Непонятно. Затем вся очередь плавно перемещается к подъемнику... И тут, о горе, он ломается! Ждем.... Вроде запустили. Теперь ломается турникет, его снимают и уносят в ремонт. Вход на подъемник вообще свободен. Потом правда спохватились и стали проверять хоть какое то наличие пропуска. Народ робщет: знали бы, так купили бы карточку на один подъем и катались бы весь день..... Над очередью на подъемник весело кружит квадрокоптер, а сбоку ведется видеосъемка. Зачем? Показать огромное количество народа на открытии или то, что не справляетесь с потоком? 3 минуты на спуск и 30 в очереди на подъемник. Тоже задумка администрации, что бы больше общались между собой? Теперь работа "Корчмы". Я могу понять, что пельмени быстро не приготовить, но и отстоять здоровенную очередь, что бы купить бутылку воды, по моему не есть правильно. Что мешало организовать еще один пункт продажи товара? Поставить человека отдельно возле стола и продавать воду, газировку, чипсы. Предполагался же наплыв народа? Ну и в довершение отъезд. Справа от дороги на въезде на базу ратраком расчистили площадку. Приехавшие тут же заставили ее машинами. Вот только выехать сумели не все. Непромерзшая земля (болото?) со снегом благополучно организовали кашу в которой автомобили весело буксовали и только благодаря взаимопомощи (мужики, помогите толкнуть, а?) смогли выехать на дорогу. Соглашусь, что территория за воротами базы возможно уже и не ваша, но все же. Попытались попросить о помощи тот же ратрак, увы... он вдруг тоже сломался..... Что касается трассы и погоды. Может потому, что я далеко не профи, а может все действительно все было неплохо, но здесь у меня претензий нет. В общем, вот такие впечатления об организации открытия сезона.
P.S. Да и картинка с Ю.Лозой, на которой написаны слова "Я буду долго градусы крутить....", мне показалась не совсем верной. Скорее, там должен быть портрет А. Барыкина и мотив "букета-велосипеда".
Андрей 06.11.2016
Андрей, все ваши комментарии и замечания учтены. В этом году на открытии, как никогда, было очень много народа...Из всех подъемников (по всему природному парку) работал только наш. Естественно, что к нам приезжали покататься ни только наши Гости, но и Гости с других баз отдыха. На следующий год учтем и подготовимся))). Надеемся, что дни открытия не повлияют на вашу большую любовь к Ергакам и нашей базе. Приглашаем обкатать приготовленные трассы в последующие выходные, когда количество Гостей и очередей будет значительно меньше))
Администратор
Добрый день, часто приезжаем на вашу базу особенно полюбилось приезжать к вам на открытие сезона, помню когда попал к вам в первый раз с друзьями на открытие сезона была живая музыка, пели давно полюбившиеся песни и чувствовалась домашняя уютная атмосфера, помню когда в 12 часов ночи нас попросили не вставать из за столов потому что выключат свет, и весь зал начал петь песню "рюмка водки на столе" после чего мы радовались что свет включился и шли народом смотреть фейерверк, открытие 2015 к сожалению произвело на нас не столь позитивное настроение, обстановка больше походила на обычный клуб для контингента 20 - 25. Надеюсь что на открытии сезона 2016 будет как и раньше дружеская атмосфера, добрые душевные песни которые можно будет опять радостно подпевать всем залом.
Игорь 01.11.2016
Добрый день Игорь. На открытие запланировано выступление кавер-группы "MALINA" (г.Красноярск). В репертуаре группы песни отечественных и зарубежных исполнителей. Очень надеемся, что разнообразный репертуар группы поможет поддержать ваше хорошее настроение. Благодарим за такой теплый, искренний отзыв. В дальнейшем, при формировании программы, мы обязательно учтем пожелания наших давних друзей)).
Добрый день! Когда у Вас планируется открытие зимнего сезона?
Елена 10.10.2016
Добрый день. Официальное открытие 4-6 ноября. Снега уже много, готовим лыжи, сноуборды!!!
Администратор
Добрый день. Возможно ли у вас организовать тренировочный сбор детей СДЮСШОР по г/лыжам им.В.И.Махова ориентировочно в ноябре на 14 дней дети возраст 9-13 лет, не разу у вас не были, хотелось бы узнать о подготовке склона в это время ратраком, возможна ли постановка трассы (чарликами ,кисточками). С уважением Елена.
Елена 02.05.2016
Добрый день Елена. На базе отдыха "Ергаки" довольно часто проводятся спортивные соревнования и различные мероприятия. В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер и вы можете обсудить все интересующие вопросы.
Вы можете, в будущей, сами уточнять такие вопросы в офисе продаж по адресу: г.Абакан, ул. Пушкина, д.46, оф. 64. тел. +7(3902) 240-223
Администратор
Катались у вас в минувшие выходные - все просто замечательно! Столько удовольствия от катания и крутого сервиса не было уже давно.
В номере чисто и не пахнет, завтраки вкусные, одно только подпортило отдых - шумные и приставучие тувинцы. Зато какая была Масленица... Столько не смеялись с детства
Очень понравился новый парень с бородкой в прокате, такой милый и серьезный.
Анастасия 16.03.2016
Здравствуйте! Ваша база прекрасная сказка, приезжаем не в первый раз и не перестоем удивляться красоте этих мест!! Проживали в отеле Freerade хороший отель с безумно вкусной кухней и отзывчивым персоналом, но хочется сказать про администратора Лилию она немного груба, наблюдая за ней я поняла что не только с нами она так разговаривает, видимо у неё такой принцип работы!!!!
Вообщем спасибо вам за это место, в следующий раз надеемся на более приветливое гостеприимство администратора
Галина 04.03.2016
Здравствуйте! Решила оставить свой отзыв, так как в целом наш отдых удался, однако некоторые детали требуют доработки!
Провели с мужем три великолепных дня на вашей замечатечательной базе отдыха, отдохнули на славу! Свежий воздух и море снега сделали свое дело) однако, о недостатках:
Мы проживали в отеле free ride . Шумоизоляция оставляет желать лучшего, конечно, но гостей предупреждают что шуметь после 23 часов запрещается. Но однажды ночью я проснулась от храпа, доносившегося с соседнего номера) ну ладно, это все мелочи. В целом номер очень уютный и удобный. При выезде из отеля внимательно проверяла номер на наличие забытых/завалившихся вещей, заглянула под кровать- и о ужас...... Видимо об уборке под кроватью там никто не слышал..... И за тумбочками тоже. Хоть иногда то надо и там пылесосить) обертки от конфет, семечки, золотинки всякие...
О питании на базе: пицца, которая так явно рекламируется по всей базе, несъедобная. Ну если только после трех часов катания) с голодухи, так сказать) в первый вечер в кафе free ride случайно увидела что на полке со стаканами для посетителей стоит ! доместос! ( сидела за столиком напротив этого шкафчика, официантка доставала бокалы для посетителей.) Так и отравление получить недолго. Кстати, о персонале. Обслуживала нас Екатерина, ну как обслуживала, просто молча стояла жуя жвачку. Давненько я подобного не наблюдала.
И, наверное, самый раздражающий фактор, это курение. Хоть и развесили везде таблички, по факту всем до лампочки. Читала на форуме что люди уже жаловались о курении на входе в гостиницу, видимо, администрации нет дела до подобных жалоб.
Заказывали баньку березовую, банька старенькая, конечно, плоховато тепло держит, но в целом нас все устроило. Заметно, что за баней следят насколько это возможно. Но в следующий раз закажет какую-нибудь другую.
При въезде на территорию базы никак не могли найти ответственного за шлагбаум человека. Дежурного не было, но прибита табличка с номером телефона, который недоступен! Пришлось искать кто же нас пропустит на базу. Хочу сказать, что далеко не первый человек нам помог( один направил к другому, второй к третьему, третий в какое-то общежитие, еще бы знать где это! Еле нашли этого неуловимого ответственного)
Большое спасибо инстуктору Андрею, действительно профессионал! Трассы, снаряжение порадовало. Для проката неплохо.
Желаем базе только процветания и улучшения сервиса! Хотим приехать летом, исследовать несколько пеших маршрутов. Откливайтесь на жалобы посетителей, и мы обязательно к вам вернемся!
Татьяна 18.02.2016
Спасибо за развернутый отзыв, Татьяна. Напоминание о запрете на шум после 23-00 – для удобства отдыхающих. Но иной богатырский храп бывает слышен даже через стены городских квартир в ночной тишине. Запретить храпеть человеку, конечно же, невозможно.
Борьба с курением и антитабачная пропаганда ведется на федеральном уровне. Множество запретов, повышение цен и прочие меры дают определенный результат. На нашей базе отдыха размещены специальные информационные таблички о запрете курения. Выполнение подобных указаний и забота о комфорте окружающих – дело, в том числе, и самих зависимых от курения табака.
На территории для гостей базы доступны шесть бань на любой вкус. Если что-то не устроило в одной бане, можно заказать другую. Недавно открылась новая баня – Пихтовая с отличным паром и уютным интерьером.
Мы стараемся улучшить сервис, и поэтому работа с обслуживающим персоналом ведется постоянно, хотя периодически могут возникать недочеты в силу человеческого фактора.
Желаем приятного отдыха и ждем вас летом!
Администратор
Хотим сказать спасибо огрооооомное за новый год!!!! Всё было супер, как всегда на уровне, номера наилучшие, персонал отзывчивый, все такие молодцы!Мы получили чистый кайф от Вас! Так держать!!! До новых встреч Ергаки! :***
Ольга Солодянкина 04.01.2016
Здравствуйте, Ольга. Положительные эмоции гостей базы отдыха «Ергаки» - самая важная оценка нашей работы. Ждем вас в гости снова!
Администратор
 
+16°